Tituluočiausio Lietuvos krepšinio klubo Facebook paskyroje bei „Zalgiris.lt“ svetainėje kasdien apsilanko daugybė aistruolių. Dėl šiandieninės COVID situacijos prieš kiekvienas rungtynes gerbėjams iškyla nemažai klausimų. Tokiam dideliam klientų aptarnavimo srauto suvaldymui buvo reikalingi išmanūs automatizavimo sprendimai.

Nuo šiol informacija apie Kauno „Žalgirio“ krepšinio klubą bei atsakymai į įvairius kylančius klausimus komandos sirgaliams bus pasiekiami dar greičiau ir patogiau. Unikalų charakterį turintis virtualus asistentas akimirksniu pateiks atsakymus į bilietų, rungtynių tvarkaraščių, rezultatų, komandos sudėties ir daugelį kitų klausimų ir taip palengvins komunikaciją tarp klubo ir sirgalių.

Naujasis Žalgirietis dinamiškai pateikia atnaujintą statistiką apie žaidėjus, informaciją apie artėjančias ir jau įvykusias rungtynes bei kitas naujienas. Asistentas geba bendrauti daugiau nei šimtu skirtingų temų ir mėgsta būti kalbinamas. Žalgirietis turi savo mėgstamiausią spalvą, moka daug skanduočių ir žino įvairių faktų apie „Žalgirio“ krepšinio klubą ir jo istoriją. Virtualus asistentas nuolat tobulinamas ir papildomas naujomis išmaniomis funkcijomis, kurios ne tik padeda atsakyti į vartotojų klausimus, bet ir kuria vis natūralesnį pokalbį, užmegzant ir palaikant šiltą ryšį su sirgaliais.