fbpx

Privatumo Politika/GDPR

Chat marketing labai rimtai atsižvelgia į Jūsų privatumo saugojimą ir yra įsipareigoję bet kūriuo metu saugoti Jūsų asmeninius duomenis.

Šios privatumo politikos tikslas – nurodyti, kaip mes naudojame ir saugome Jūsų asmeninius duomenis, kai apsilankote mūsų svetainėje (ir kitose skaitmeninėse platformose).
Mes taip pat informuosime apie jūsų teises į privatumą ir tai, kaip jūsų duomenų apsaugos įstatymas apsaugo jus.

Apie mus ir šią privatumo politiką:

Šia privatumo politika siekiama suteikti Jums informacijos, apie tai kaip mes renkame, naudojame, daliname, saugome, apdorojame ir saugome Jūsų asmeninius duomenis naudojantis šia svetaine, įskaitant visus duomenis, kuriuos galite pateikti per svetainę, kuomet prisiregistruosite prie mūsų informaciniės skaitmeninės prenumeratos, pateiksite kontaktinę formą.

Turėtumėte perskaityti šią privatumo politiką kartu su kita privatumo politika, kurią galime pateikti konkrečiomis progomis, kai renkame ar apdorojame jūsų asmeninius duomenis, kad gerai žinotumėte, kaip ir kodėl mes naudojame jūsų duomenis. Šis privatumo politikos pranešimas papildo kitus pranešimus ir jo tikslas nėra jų pakeisti arba ignoruoti.

Messenger prenumerata

Bet kuriuo metu galite atsisakyti savo Messenger prenumeratos, įvesdami raktažodį “Stop” programėlės viduje arba “Atsisakyti prenumeratos” apatiniame meniu. Jūsų bus paprašyta, kad jūsų prenumerata būtų nutraukta. Chatmarketing.lt kontroliuoja prenueratorių duomenis per trečios šalies programinę įrangą. Atsisakius prenumeratos, jūs visiškai atsisakysite visų pranešimų. Jūsų duomenys bus automatiškai anuliuoti po prenumeratos atsisakymo.

Kaip susisiekti su mumis apie Jūsų naudojamus asmeninius duomenis arba šią privatumo politiką?

Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką arba apie Jūsų turimus asmeninius duomenis, bei jų naudojimo paskirtį galite atsiųsti el. laišką mūsų privatumo ir atitikties valdytojui info@chatmarketing.lt tema “Duomenų privatumas pokalbių rinkodaros srityje”.

Visiems suinteresuotiems asmenims siekiantiems susisiekti asmeniškai su mumis dėl  šioje svetainėje surinktų asmens duomenimų tvarkymo galima svetainėje nurodytoje Messenger operacinėje sistemoje arba el paštu info@chatmarketing.lt.

Kaip duomenų valdytojas, mes esame atsakingi už tai, kaip nuspręsti, kokius duomenis mes renkame ir kaip mes laikome ir naudojame jūsų asmeninius duomenis. Mes įgyvendinsime tinkamas duomenų saugumo priemones, skirtas apsaugoti duomenis nuo neteisėtos prieigos ir praradimo, kaip nurodyta šios politikos duomenų saugumo skyriuje.

Ši svetainė gali turėti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines, papildinius ir programas.
Paspaudę šias nuorodas arba įgalinus tuos prisijungimus, trečiosios šalys gali leisti rinkti ar dalintis duomenimis apie jus. Mes nekontroliuojame šių trečiųjų šalių svetainių ir neatsakome už jų privatumo reguliavimus, todėl paliekant mūsų svetainės puslapį rekomenduojame peržiūrėti atitinkamas privatumo politikos taisykles.

Trečiosios šalies nuorodos nepriklauso mūsų kontrolei.

Kokią informaciją mes renkame?

Asmens duomenys arba asmeninė informacija reiškia bet kokią informaciją apie asmenį, iš kurio tas asmuo gali būti identifikuotas. Visa mūsų surinkta asmeninė informacija bus užregistruota, naudojama ir saugoma pagal galiojančius duomenų apsaugos teisės aktus ir šią privatumo politiką. Mes galime papildyti jūsų pateiktą informaciją kita informacija, kurią mes gauname iš mūsų santykių su jumis.

Mes galime rinkti, naudoti, saugoti ir perduoti atitinkamos paskirties tikslams įvairius Jūsų asmeninius duomenis, kuriuos mes sugrupavome taip:

  • Asmens duomenys, įskaitant vardą, pavardę, IP adresą, įmonės pavadinimą, pareigų pavadinimą;
  • Kontaktiniai duomenys, įskaitant atsiskaitymo adresą, el. pašto adresą, telefono numerį
  • Finansiniai duomenys, įskaitant banko vardą, sąskaitos numerį ir rūšiavimo kodą atsiskaitymo tikslais;

Mes taip pat galime rinkti ir naudoti suvestinius duomenis, pvz., Statistinius arba demografinius duomenis, tam tikram tikslui. suvestiniai duomenys gali būti gauti iš jūsų asmens duomenų, tačiau šie duomenys neatskleidžia jūsų tapatybės tiesiogiai ar netiesiogiai.

Pvz., Galime sujungti naudotojo duomenis, kad galėtume apskaičiuoti naudotojų, naudojančių konkrečią svetainės funkciją arba puslapį, procentą. Tačiau jei mes sujungsime arba prijungsime suvestinius duomenis su Jūsų asmeniniais duomenimis, kad galėtume juos tiesiogiai ar netiesiogiai identifikuoti, mes laikomės, kad bendri duomenys bus asmens duomenys, kurie bus naudojami pagal šią privatumo politiką.

Mes išsaugosime jūsų asmeninius duomenis tik tiek, kiek tai yra būtina tikslų pasiekimui pačiu efektyviausiu būdu, dėl kurių jie ir buvo surinkti, taip pat siekiant patenkinti bet kokius teisinius, apskaitos ar ataskaitų teikimo reikalavimus kylančius iš paslaugų vykdymo.

Norint nustatyti tinkamą asmens duomenų saugojimo laikotarpį, mes laikomės asmens duomenų kiekio, pobūdžio ir jautrumo, galimo pavojaus dėl žalos, padarytos dėl neteisėto naudojimo ar atskleidimo jūsų asmens duomenų, tikslų, kuriais mes apdorojame jūsų asmens duomenis ir ar mes galime pasiekti šiuos tikslus kitomis priemonėmis ir taikytinais teisiniais reikalavimais.

Mes nerinksime specialių Jūsų asmeninių duomenų kategorijų (tai apima informaciją apie Jūsų rasę ar tautybę, religinius ar filosofinius įsitikinimus, lytinį gyvenimą, seksualinę orientaciją, politines pažiūras, narystę profesinėse sąjungose, informaciją apie jūsų sveikatą ir genetinius bei biometrinius duomenis).

Jūs turite teisę prašyti kopijos apie Jūsų turimus asmens duomenis ir turite teisę pranešti kuomet mūsų turima informacija apie Jus bus pasenusi, tuomet mes nedelsiant atnaujinsime Jūsų turimą asmeninę informaciją.

Jei nepateiksite asmens duomenų.

Jei turime surinkti jūsų asmens duomenis pagal sutartyje numatytas sąlygas, kurias esame aptarę su Jumis, ir Jūs nepateikiate šių duomenų, gali susiklostyti situacija jog mes neturėsime galimybių greitai, tikslingai ir efektyviai įvykdyti savo sutartinių įsipareigojimų sutartų su Jumis (pvz., pateikti prekes ar paslaugas). Tokiu atveju tikėtina jog neturėsime kitos išeities negu atšaukti Jūsų turimą užsakymą, tačiau tokiai situacijai susiklosčius mes Jums pranešime apie tai raštiniu būdu.

Taip pat norime informuoti, jog atsisakius gauti mūsų reklamines žinutes, mes negalėsime Jūsų informuoti apie artimiausius seminarus, specialius pasiūlymus, mokymo/instruktavimo galimybes ir kitus produktus ar paslaugas, kurios, mūsų nuomone, gali būti Jums įdomios ir vertingos ateityje.

Kaip mes renkame Jūsų duomenis?

Mes renkame asmens duomenis, kai apsilankote mūsų svetainėje, pateikite užklausą arba susisiekite su mumis. Mes naudojame tiek tiesioginius (pateiktą informaciją), tiek netiesioginę (informaciją, kurią renkame) duomenų rinkimo metodus iš ir apie Jus.

Tiesiogiai: Galite pateikti mums savo tapatybę, kontaktinius duomenis ir finansinius duomenis el. paštu, internetinių formų telefono skambučiams, renginių registravimui ir susitikimams akis į akį ar kitu būdu. Tai apima asmens duomenis, kuriuos pateikiate, kai:

  • Užsisakote renginį mūsų svetainėje;
  • Pateikiate kontaktinę formą mūsų svetainėje;
  • Užsiprenumeruojate elektroninio formato naujienas mūsų svetainėje;
  • Atsisiunčiate nemokamą elektroninę knygą ar pranešimą iš mūsų svetainės;

Jei nuspręsite susisiekti su mumis mūsų svetainėje esančioje formoje “Susisiekite su mumis”, mes surinksime šią Jūsų asmeninę informaciją: vardą pavardę, elektroninio pašto adresą ir bet kurį komentarą, kurį pasirinkote palikti. Kuomet forma bus pateikta, mes naudosime Jūsų pateiktas detalies, norėdami pateikdami Jums atsiliepijmą. Jūsų asmeninė informacija nebus įtraukta į mūsų pašto adresų sąrašą.

Netiesiogiai: Galime netiesiogiai rinkti jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės mūsų tinklalapyje, naudodami slapukus ir kitas technologijas (išsamesnę informaciją žr. Toliau). Tai leidžia mums tobulinti  paslaugų teikimą, taip pat suprasti pasaulyje vyraujančias tendencijas, siekiant tobulinti ir padidinti  turinių bei skelbimų kokybę.

Slapukai

Slapukai yra failai su nedideliu duomenų kiekiu, paprastai naudojami unikaliu anoniminiu identifikatoriumi. Jie siunčiami į Jūsų naršyklę iš svetainės, kurioje lankotės ir saugomos kompiuterio kietajame diske.

Informuojame, jog tam, kad galėtume pasiūlyti Jums visavertes paslaugas mūsų svetainėje, Jūsų kompiuteryje (įrenginyje) įrašome informaciją (slapukus). Įrašytą informaciją naudosime atpažindami Jus, kaip ankstesnį svetainės naudotoją, rinkdami svetainės lankomumo statistiką. Jūs bet kada galite peržiūrėti, kokią informaciją (slapukus) įrašome, ir galite ištrinti dalį ar visus įrašytus slapukus. Taip pat turite teisę nesutikti, kad būtų įrašoma ir naudojama informacija (slapukai) Jūsų kompiuteryje (įrenginyje), tačiau tokiu atveju kai kurios svetainės funkcijos Jums gali būti neprieinamos. Preziumuojame, jog naudojantis, sutinkate su tuo, kad Jūsų kompiuteryje (įrenginyje) būtų įrašoma informacija. Savo duotą sutikimą bet kada galėsite atšaukti, pakeisdami savo interneto naršyklės nustatymus, ar kreipdamiesi į mus bet kuriais svetainėje nurodytais kontaktais.

Slapukuose kaupiama informacija nėra susiejama su konkrečiu asmeniu.

Kaip mes naudojame Jūsų asmeninius duomenis?

Mes naudosime Jūsų asmeninius duomenis, tik įstatymų leidžiamais atvejais. Dažniausiai mes naudojame jūsų asmeninius duomenis šiomis aplinkybėmis:

Sutarties vykdymas reiškia, kad jūsų duomenys yra tvarkomi, jei tai yra būtina sutarties vykdymui, kurios viena iš šalių esate, arba atliekant veiksmus pagal jūsų prašymą prieš sudarant tokią sutartį.

Teisėtas interesas tai reiškia mūsų verslo interesus vykdant ir valdant mūsų verslą, kad galėtume suteikti jums geriausią paslaugą / produktą ir saugiausią patirtį. Mes įsitikiname,  apsvarstome ir subalansuosime galimą Jūsų įtaką (tiek teigiamą, tiek neigiamą) prieš apdorojant Jūsų asmeninius duomenis dėl mūsų teisėtų interesų. Mes nenaudojamume be Jūsų raštiško sutikimo  asmeninių duomenų apie veiklą, kurios poveikis Jums yra didesnis negu mūsų interesų užtikrinimas. Galite gauti papildomos informacijos apie tai, kaip mes vertiname savo teisėtus interesus nuo bet kokio galimo jūsų poveikio tam tikroms veiklos rūšims, susisiekdami su mūsų privatumo ir atitikties valdytoju apa2ioje nurodytu el. paštu.

Vadovaujantis teisine ar reguliavimo prievole, tai reiškia, tvarkant Jūsų asmeninius duomenis, jei tai būtina siekiant laikytis teisinės ar reguliavimo prievolės.

Socialinės Žiniasklaidos platforma

Bendravimas, dalyvavimas ir veiksmai, kurių imamasi per išorines socialinės žiniasklaidos platformas, kuriomis ši svetainė ir jos savininkai naudojasi, yra tinkamos pagal atitinkamas sąlygas ir privatumo politiką.

Vartotojams patariama naudotis socialinių tinklų platformomis protingai ir bendrauti / užsiimti jomis apdairiai ir atsargiai dėl jų privatumo ir asmeninių duomenų. Ši svetainė ir jos savininkai niekada neprašys asmeninės ar delikačios informacijos per socialinės žiniasklaidos platformas ir skatins naudotojus, norinčius aptarti smulkius duomenis, kad su jais susiektų per pirminius ryšių kanalus, pvz., Telefonu arba el. paštu.

Ši svetainė gali naudoti socialinio bendravimo mygtukus, kurie padeda dalytis žiniatinklio turiniu tiesiogiai iš tinklalapių prie atitinkamos socialinės žiniasklaidos platformos.
Prieš naudodamiesi tokiomis socialinio bendrinimo formomis naudotojams patariama, kad jie tai padarytų savo nuožiūra, ir atkreiptų dėmesį, kad socialinės žiniasklaidos platforma gali sekti ir išsaugoti jūsų prašymą bendrai naudoti tinklalapį per jūsų socialinės žiniasklaidos platformos paskyrą.

Bendradarbiavimas su trečiosiomis šalimis

Mes galime bendradarbiauti su trečiųjų šalių įmonėmis ir asmenimis siekiant palengvinti mūsų paslaugų teikimą, tam kad būtų galima teikti su paslaugomis susijusias paslaugas padėti mums analizuoti, kaip naudojama mūsų paslauga.

Mes reikalaujame, kad visos trečiosios šalys gerbtų jūsų asmens duomenų saugumą ir elgtųsi su juo pagal įstatymus. Mes neleidžiame trečiųjų šalių paslaugų teikėjams naudoti jūsų asmeninius duomenis savo reikmėms ir leidžiame jiems tvarkyti Jūsų asmens duomenis tik konkrečiais tikslais ir vadovaujantis mūsų nurodymais.

Duomenų saugumas

Mes rimtai atsižvelgiame į jūsų asmeninės informacijos saugumą. Mes įdiegėme tinkamas saugumo priemones, kad Jūsų duomenys nebūtų prarasti, naudojami ar prieinami neteisėtai, pakeisti ar atskleisti. Be to, mes apribojame prieigą prie Jūsų asmens duomenų tiems darbuotojams, agentams, rangovams ir kitoms trečiosioms šalims, kuriems  reikia žinoti tam tikrą kiekį informacijos, vykdant su mumis pasirašytą sutartį siekiant tinkamai įvykdyti Jūsų patiktą užsakymą.

Jie tvarkys Jūsų asmeninius duomenis tik vadovaudamiesi mūsų instrukcijomis ir jiems bus taikoma konfidencialumo pareiga. Mes įdiegėme procedūras, skirtas kovoti su bet kokiu įtariamu asmens duomenų saugumo pažeidimu, ir informuosime jus ir visus taikomus reguliuotojus apie pažeidimą, dėl kurio mes teisiškai privalome tai padaryti.

Ko mums gali reikėti iš Jūsų

Mums gali tekti prašyti konkrečios informacijos iš jūsų, kad galėtume patvirtinti jūsų tapatybę ir užtikrinti jūsų teisę susipažinti su jūsų asmeniniais duomenimis (ar pasinaudoti savo kitomis teisėmis). Tai yra saugumo priemonė, skirta užtikrinti, kad asmeniniai duomenys nebūtų atskleisti jokiam asmeniui, kuris neturi teisės jį gauti.

Mes taip pat galime susisiekti su jumis, norėdami paprašyti papildomos informacijos, susijusios su jūsų prašymu, kad paspartintume atsakymą.

Stengiamės atsakyti į visus klausimus per 30 dienų intervalą, nuo klausimo gavimo momento.

Kartais tai gali užtrukti ilgiau nei mėnesį, jei jūsų užklausa yra ypač sudėtinga arba Jūs pateikėte daug prašymų. Šiuo atveju mes jus informuosime.

Privatumo politikos taisyklių keitimas ir baigiamosios nuostatos

Siekiame laikytis aukščiausių duomenų privatumo standartų, todėl prireikus mūsų politika ir procedūros nuolat vertinamos ir atnaujinamos. Todėl rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šį puslapį, kad galėtumėte atlikti bet kokius pakeitimus. Mes informuosime jus apie visus pakeitimus paskelbdami naują šio puslapio privatumo politiką. Šie pakeitimai įsigalioja nedelsiant, kuomet jie yra paskelbti šiame puslapyje.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų, abejonių ar pasiūlymų dėl mūsų privatumo politikos, nedvejodami susisiekite su mumis telefonu +37063366907 arba el. paštu info@chatmarketing.lt.

 

 

Top